Politica de Confidențialitate
Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră absolută în toate activitățile zelathrimora
Informații Generale
zelathrimora, cu sediul în Strada Episcop dr. Ioan Bălan 39, Lugoj 305500, România, este operatorul de date personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România. Această politică explică în detaliu modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu principiile legalității, loialității, transparenței, limitării scopului, minimizării datelor, exactității, limitării stocării, integrității și confidențialității. Ne angajăm să respectăm drepturile dumneavoastră și să asigurăm cea mai înaltă protecție pentru informațiile personale încredințate.
Categorii de Date Colectate
În cadrul platformei noastre de analiză a variațiilor bugetare, colectăm următoarele categorii de date personale, doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații profesionale: companie, poziție, experiență în domeniul financiar
- Date de autentificare: parole criptate, preferințe de securitate
- Informații despre utilizare: loguri de activitate, preferințe de platformă
- Date financiare: doar informații necesare pentru analiza bugetară (fără numere de cont)
- Cookies și tehnologii similare: pentru funcționalitatea platformei
Important: Nu colectăm niciodată informații sensibile precum date bancare complete, numărul cardului de credit sau alte detalii financiare confidențiale care nu sunt strict necesare pentru serviciile noastre.
Scopurile Prelucrării
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime, cu respectarea principiului minimizării:
- Furnizarea serviciilor de analiză a variațiilor bugetare și management financiar
- Crearea și administrarea contului dumneavoastră pe platformă
- Comunicarea legată de servicii, actualizări importante și suport tehnic
- Îmbunătățirea funcționalității platformei pe baza analizei comportamentului utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar și fiscal
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
Temeiurile Legale ale Prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri juridice conforme cu GDPR:
- Consimțământul explicit pentru prelucrările care îl necesită
- Executarea contractului de servicii încheiat cu dumneavoastră
- Îndeplinirea obligațiilor legale în conformitate cu legislația românească
- Interesele legitime ale zelathrimora, evaluate în conformitate cu drepturile dumneavoastră
Păstrarea și Stocarea Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele perioade de retenție:
- Date de cont activ: pe toată durata utilizării platformei plus 12 luni
- Loguri de activitate: maximum 24 de luni pentru securitate și audit
- Date financiare pentru analiză: conform cerințelor legale, maximum 7 ani
- Cookies tehnice: maximum 12 luni, cu excepția celor esențiale
- Corespondența de suport: 36 de luni pentru îmbunătățirea serviciilor
La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre folosind metode securizate care asigură imposibilitatea recuperării. Procesul de ștergere este documentat și auditabil.
Drepturile Dumneavoastră
În calitate de persoană fizică, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR și legislației române:
- Dreptul de informare transparentă despre prelucrarea datelor
- Dreptul de acces la datele personale și informații despre prelucrare
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor în anumite circumstanțe ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul de restricționare a prelucrării în situații specifice
- Dreptul la portabilitatea datelor în format structurat
- Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări
- Dreptul de retragere a consimțământului oricând
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă puteți adresa la info@zelathrimora.com cu o cerere detaliată. Răspundem în maximum 30 de zile și oferim asistență completă pe tot parcursul procesului.
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protecția datelor personale, inclusiv:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standardul AES-256
- Autentificare multi-factor pentru accesul la sisteme critice
- Monitorizare continuă și detectarea intruziunilor în timp real
- Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
- Formare regulată a personalului în domeniul securității datelor
- Audit periodic de securitate efectuat de terți specializați
- Politici stricte de acces bazate pe principiul necesității de a cunoaște
Transferuri Internaționale
În anumite circumstanțe, datele personale pot fi transferate către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European. Toate transferurile sunt realizate cu garanții adecvate:
- Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Certificări de adequare pentru protecția datelor
- Acorduri specifice de protecție a datelor cu terții
- Evaluarea continuă a măsurilor de protecție implementate
Prioritizăm furnizorii europeni și menținerea datelor în jurisdicții cu protecție adecvată ori de câte ori este posibil.
Cookies și Tehnologii de Urmărire
Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru funcționarea optimă a platformei:
- Cookies esențiale: necesare pentru funcționalitatea de bază
- Cookies de performanță: pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
- Cookies de preferințe: pentru personalizarea interfaței
- Cookies analitice: pentru înțelegerea utilizării platformei
Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe platforma noastră.
Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Toate modificările substanțiale vor fi comunicate prin email și prin notificare pe platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe website-ul nostru, cu data ultimei actualizări clar indicată. Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Contact pentru Protecția Datelor
Adresă: Strada Episcop dr. Ioan Bălan 39, Lugoj 305500, România
Telefon: +40790353885
Email: info@zelathrimora.com
Suntem disponibili pentru clarificări și asistență în exercitarea drepturilor dumneavoastră